Das Postamt in Bad Frankenhausen gehörte zur Oberpostdirektion (OPD) Erfurt und blieb bis 1951 selbständig. Kurzzeitig und nacheinander wurde es den neu gebildeten Hauptpostämtern Sondershausen und Nordhausen unterstellt. Die 1952 in der Deutschen Demokratischen Republik (DDR) durchgeführte Verwaltungsreform brachte nicht nur die Auflösung der Länder und die Bildung von Bezirken, sondern ebenso Veränderungen in der Struktur der Landkreise.
Aufnahme von Werner Schünzel im März 2003
Im Erdgeschoss befindet sich ein Geschäft für Haushaltwaren, Schreibwaren usw. In diesem Bereich wird die Post Service–Agentur für die Deutsche Post AG betrieben.
Nachtrag 2024: Das Geschäft stellte den Postservice 2023 ein.
Aufnahme im März 2014.
Bad Frankenhausen gehörte bis 1990 zum Bezirk Halle und bis 1994 zum Kreis Artern. An die Stelle der OPD Erfurt trat jetzt die Bezirksdirektion (BPF) Halle / Saale. Zunächst lag es im Zuständigkeitsbereich des Hauptpostamtes Sangerhausen, bevor es 1959 vorübergehend dem neu gebildeten Hauptpostamt Artern der Deutschen Post (der DDR) zugeteilt wurde. Im Juli 1971 erfolgte die Bildung des Post- und Fernmeldeamtes Sangerhausen, dem nun auch das Hauptpostamt Artern angehörte.
Nachdem Bad Frankenhausen zwischen 1968 und 1972 Garnisonsstadt wurde, erhielt die Kaserne ein eigenes Postamt (Postamt II Bad Frankenhausen), das nach Übernahme des Standortes durch die Bundeswehr aufgehoben wurde. Zu den Aufgaben bzw. angebotenen Leistungen der Post gehörten der Zeitungsdienst (PZV = Postzeitungsvertrieb), der Wettspieldienst (Lotto/Toto) und die Einziehung von Rundfunkgebühren und Geldern für den Bezug von Zeitungen und Zeitschriften.
Im Gefolge der Umsetzung des Einigungsvertrages wurde die Deutsche Post in die Deutsche Bundespost eingegliedert. Da der gesamte Kreis Artern ein Bestandteil des Freistaates Thüringen wurde, ging im Juli 1991 der Zuständigkeitsbereich von Sangerhausen (Land Sachsen-Anhalt) auf Nordhausen (Freistaat Thüringen) über. Als Filiale der 1995 gegründeten Deutschen Post AG blieb das Postamt bis Ende Oktober 2004 in Funktion. Dann wurden die verbliebenen Aufgabenbereiche in einer Post Service-Agentur konzentriert, die im Auftrag der Deutschen Post AG handelt. Der Standort wechselte von der Poststraße in die Klosterstraße.
Seit 2012 betreibt die Deutsche Post AG in Deutschland keine eigenen Filialen mehr. Mit dem 1. Januar 2013 gilt der Postmarkt in Europa als „liberalisiert“.